高效液相色譜儀系統(tǒng)

★高集成度的ARM微控制器SPI,、I2C總線技術(shù)
★精準(zhǔn)的自動波長定位和波長準(zhǔn)確性
★柱塞浮動設(shè)計，輸出更穩(wěn)定
★智能化序列分析和批處理功能
★色譜工作站軟件符合21 CFR Part 11

高效液相色譜儀系統(tǒng)多種配置
      自動進(jìn)樣器,、溶劑管理器,、紫外-可見可變波長檢測器、二極管陣列檢測器,、激光誘導(dǎo)熒光檢測器,、示差折光檢測器，以及蒸發(fā)光散射檢測器等配置,，*復(fù)雜樣品體系的液相色譜分析,。任意選擇，廣泛用于食品,、醫(yī)藥,、環(huán)保檢測及實驗

關(guān)于我們

依利特儀器以科技創(chuàng)新為動力，以質(zhì)量穩(wěn)定為根本,，以服務(wù)誠信為原則,，開辟了國內(nèi)液相色譜領(lǐng)域的多項先河，目前已發(fā)展成為國內(nèi)液相色譜行業(yè)的*企業(yè)?，F(xiàn)有系列產(chǎn)品包括從分析到制備以及工業(yè)生產(chǎn)用色譜高壓輸液泵,、多種不同類型檢測器、進(jìn)樣器,、色譜工作站,、計量泵、色譜柱耗材以及紫外分光光度計等,，產(chǎn)銷遍布全國,，并遠(yuǎn)銷歐美、非洲,、拉丁美洲,、東南亞、中東及中亞等地區(qū),。依利特公司還擁有完善,、優(yōu)質(zhì)、專業(yè),、及時的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系,，保證用戶獲得有效、及時的服務(wù)以及全面的技術(shù)支持,。

客戶服務(wù)體系

大連依利特分析儀器有限公司對客戶服務(wù)支持十分重視,，一直以來遵循“以客戶為中心"的服務(wù)理念。為保證用戶獲得有效,、及時的服務(wù)以及技術(shù)支持,，2010年6月成立客戶服務(wù)中心,，并經(jīng)過不斷發(fā)展建立了、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系,，包括客戶服務(wù)中心和分析測試中心,。客戶服務(wù)中心為您提供產(chǎn)品安裝,、產(chǎn)品操作指導(dǎo),、培訓(xùn)、維修以及維護(hù)等服務(wù),，分析測試中心為用戶提供解決方案和檢測方法,。長期以來，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊已遍布各地,，形成了完善,、優(yōu)質(zhì)、專業(yè),、及時的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系,。

服務(wù)團(tuán)隊

客戶服務(wù)中心

——擁有資深隊伍，憑借強(qiáng)大技術(shù)后盾,，解決用戶的所有技術(shù)問題,。

電話呼叫平臺：目前已開通400-66-35483客服電話，7×24小時受理客戶問題,，為客戶提供的技術(shù)咨詢和報修服務(wù),。同時，支持郵箱,、QQ,、微信等多種在線服務(wù)方式。

安裝維修平臺：采用固定網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合流動的服務(wù)方式,，在北京,、上海、南京,、廣州,、西安、成都,、武漢,、長沙、濟(jì)南等辦事處均設(shè)有專職售后工程師,，為用戶提供安裝及維修服務(wù)。

分析測試中心

——依托專業(yè)人才,，打造優(yōu)秀應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊,，為您提供先進(jìn)的解決方案,。

服務(wù)承諾

安裝調(diào)試

——提前與用戶確認(rèn)安裝條件，并根據(jù)用戶要求的時間和地點(diǎn)為用戶免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù),。

儀器維修——保證在接到用戶技術(shù)咨詢及報修請求后,，24小時內(nèi)響應(yīng)，如電話不能解決需進(jìn)行現(xiàn)場維修的,，我們承諾盡快派人到達(dá)現(xiàn)場,，并在最短時間內(nèi)排除故障。如用戶因工作急需,，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認(rèn)后,，可為客戶提供周轉(zhuǎn)儀器,。更換配件費(fèi)及維修工時費(fèi)按公司規(guī)定的統(tǒng)一價格收取,。

培訓(xùn)承諾

現(xiàn)場培訓(xùn)

——公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護(hù)時，對用戶操作人員提供免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù),，使用戶能熟練掌握儀器性能,、操作使用及一般維護(hù)保養(yǎng)。

售后培訓(xùn)——公司每年開設(shè)三期培訓(xùn)班,，負(fù)責(zé)用戶技術(shù)人員培訓(xùn)并提供培訓(xùn)資料,，培訓(xùn)時間為一周，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在大連市,。

保修承諾

整機(jī)保修期為一年,。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費(fèi)用，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍以外,，其它包括元件費(fèi),、工時費(fèi)、差旅費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用,，均由我公司承擔(dān)。

其他承諾

我們承諾保證各型號儀器的配件供應(yīng)充足,，并提供優(yōu)惠價格。

我們提供終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù),。

所有的售后服務(wù)，包括安裝,、調(diào)試及日常的維修，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫相應(yīng)報告,，并由用戶方認(rèn)可后方可生效。